PolÃtica de reembolso
Las empresas en lÃnea que venden productos deben tener una polÃtica de devolución y reembolso con respecto a sus productos.
Esto es importante porque deben cumplirse las normas de protección al consumidor. Evita reclamaciones de clientes que no estén satisfechos con los productos adquiridos.
Es bueno saber que muchos sitios web que se dedican a la venta de bienes fÃsicos publican su polÃtica de reembolso como un documento separado. Normalmente esto incluirá más instrucciones e información sobre los procedimientos de devoluciones y reembolsos.
Sin embargo, las explicaciones e informaciones aquà dadas sólo se refieren a explicaciones, informaciones y ejemplos en términos generales. No debe interpretar este artÃculo como asesoramiento legal ni como recomendaciones sobre lo que realmente deberÃa hacer. Le recomendamos que busque asesoramiento legal para obtener información y ayudarlo a redactar su polÃtica de devoluciones/reembolsos.